Ons Verzendbeleid: Samen voor een groenere wereld

Bij 'n Betere Wereld geloven we dat elke keuze impact heeft. We willen niet alleen mooie producten leveren, maar ook zorgen dat de manier waarop ze bij jou komen, past bij onze visie voor een betere wereld. Daarom doen we het net even anders dan de grote giganten. Geen loze beloftes over 'vandaag besteld, morgen in huis', maar wel eerlijke, duurzame keuzes.

Hieronder lees je precies hoe wij jouw pakketje met liefde – en met respect voor de planeet – verzenden.

🌿 Verzenden op vaste dagen: Minder ritten, minder CO2

Om te voorkomen dat er halflege busjes rondrijden, bundelen wij onze bestellingen. We dragen onze pakketten drie dagen per week over aan de bezorgdienst: op maandag, woensdag en vrijdag.

Dit betekent dat je misschien een dagje langer op je bestelling wacht, maar je helpt wel direct mee aan het verlagen van de CO2-uitstoot.

Wanneer kun je jouw pakketje verwachten?

• Besteld op maandag of dinsdag: Verzending op woensdag (verwachte bezorging do/vr)

• Besteld op woensdag of donderdag: Verzending op vrijdag (verwachte bezorging za/ma)

• Besteld op vrijdag, in het weekend of op feestdagen: Verzending op maandag (verwachte bezorging di/wo)

(Let op: zodra we het pakket hebben meegegeven aan de vervoerder, ontvang je een Track & Trace code waarmee je de exacte bezorgdag kunt volgen.)

📍 Jouw pakketje ophalen of thuisbezorgen?

We moedigen onze klanten aan om te kiezen voor levering bij een ophaalpunt (afhaallocatie). Waarom? Omdat de bezorger dan tientallen pakketjes op één centrale plek kan afleveren. Dit scheelt enorm veel kilometers en voorkomt dat een busje onnodig rondrijdt als je niet thuis bent.

Natuurlijk snappen we dat dit niet voor iedereen mogelijk is. Daarom blijft thuisbezorging gewoon een optie in de check-out.

📦 Verzendkosten

De exacte verzendkosten zie je altijd duidelijk in je winkelmandje voordat je afrekent.

• Levering bij een ophaalpunt: € 6,00

• Thuisbezorging: €6,95(Tip: kies voor een ophaalpunt, dat is vaak ook nog eens voordeliger!)

• Boven de € [Bedrag] nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

♻️ Groen Verpakt

Naast groen verzenden, verpakken we ook bewust. We hergebruiken dozen van onze leveranciers waar mogelijk en gebruiken uitsluitend plasticvrij of gerecycled opvulmateriaal. Jouw doosje ziet er aan de buitenkant misschien niet uit als een gelikt design-pakket, maar de inhoud is wél met zorg en zonder onnodige verspilling ingepakt.

⚖️ Het formele (maar belangrijke) gedeelte

Omdat we een webwinkel zijn, zijn er ook een paar wettelijke afspraken waar je op kunt rekenen:

• Risico tijdens transport: Wij zijn verantwoordelijk voor jouw bestelling totdat jij (of een door jou aangewezen derde, of het ophaalpunt) het pakket in ontvangst heeft genomen. Gaat er onderweg iets mis of raakt het pakket kwijt? Dan lossen wij dit voor je op.

• Vertragingen: We doen ons uiterste best om de bovengenoemde levertijden te halen. Mocht een product onverhoopt niet op voorraad zijn of de verzending vertraging oplopen, dan laten we je dit zo snel mogelijk per e-mail weten. Wettelijk gezien leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij we samen een andere levertermijn hebben afgesproken.

• Waar leveren wij? Momenteel verzenden wij naar adressen in Nederland, België

Heb je vragen over je zending of wil je meedenken over hoe we nog groener kunnen werken? Neem gerust contact met ons op via info@nbeterewereld.nl